Отмена банковской карты Альфа-Банка может потребоваться в различных ситуациях: при утере, краже, изменении тарифного плана или прекращении использования. Рассмотрим все доступные способы закрытия карты.
Содержание
Отмена банковской карты Альфа-Банка может потребоваться в различных ситуациях: при утере, краже, изменении тарифного плана или прекращении использования. Рассмотрим все доступные способы закрытия карты.
Способы отмены карты Альфа-Банка
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Альфа-Банка
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Перейдите в "Настройки карты"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через интернет-банк
Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте alfabank.ru |
Шаг 2 | Выберите карту в разделе "Карты и счета" |
Шаг 3 | Нажмите "Управление картой" |
Шаг 4 | Выберите опцию "Закрыть карту" |
Отмена карты по телефону
- Позвоните в контактный центр по номеру 8 800 200-00-00
- Продиктуйте оператору номер карты
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Попросите заблокировать и закрыть карту
- Дождитесь подтверждения операции
Что происходит после отмены карты
Действие | Сроки |
Блокировка карты | Мгновенно |
Прекращение начисления комиссий | Со дня закрытия |
Уничтожение карты | В течение 30 дней |
Отмена в отделении банка
Процедура при личном визите:
- Возьмите с собой паспорт и карту (если она сохранилась)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на закрытие карты
- Сдайте карту для уничтожения (если требуется)
- Получите подтверждающий документ
Важная информация
- Перед закрытием карты обналичьте или переведите остаток средств
- Отмените все подключенные автоплатежи
- Закрытие карты не означает закрытие счета (для карт с отдельным счетом)
- При утере сначала заблокируйте карту, затем закрывайте
Частые вопросы
Можно ли восстановить карту после отмены?
Нет, после закрытия карты потребуется оформлять новую.
Как узнать об остатке средств после закрытия?
Остаток можно проверить в интернет-банке или запросить выписку.
Нужно ли платить за закрытие карты?
Альфа-Банк не взимает комиссию за закрытие карты.