Закрытие виртуальной карты ВТБ может потребоваться при завершении ее использования или в целях безопасности. Рассмотрим все доступные способы закрытия виртуальной карты.

Содержание

Закрытие виртуальной карты ВТБ может потребоваться при завершении ее использования или в целях безопасности. Рассмотрим все доступные способы закрытия виртуальной карты.

1. Подготовка к закрытию виртуальной карты

  • Проверьте баланс карты (должен быть нулевым)
  • Отмените все привязанные подписки и автоплатежи
  • Совершите возврат средств, если были ошибочные зачисления
  • Сохраните необходимые реквизиты для отчетности

2. Закрытие через ВТБ Онлайн

2.1. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную виртуальную карту
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите действие

2.2. В веб-версии

  1. Авторизуйтесь на сайте online.vtb.ru
  2. Откройте раздел "Платежные карты"
  3. Найдите виртуальную карту в списке
  4. Нажмите "Закрыть карту"
  5. Подтвердите операцию SMS-кодом

3. Автоматическое закрытие

УсловиеСроки
Истечение срока действияВ день окончания срока
Длительное неиспользованиеЧерез 12 месяцев без операций
Закрытие основного счетаМгновенно

4. Особенности закрытия разных типов виртуальных карт

  • Временные карты для онлайн-платежей: закрываются автоматически после использования
  • Дополнительные виртуальные карты: требуют ручного закрытия
  • Карты с привязкой к счету: закрываются отдельно от основного счета

5. Проверка успешного закрытия

  1. Убедитесь, что карта исчезла из списка в ВТБ Онлайн
  2. Проверьте отсутствие карты в платежных системах (Apple Pay/Google Pay)
  3. Запросите выписку по счету для подтверждения
  4. Сохраните подтверждение закрытия (скриншот или номер заявки)

6. Восстановление виртуальной карты

СитуацияВозможность
Случайное закрытиеНевозможно, требуется выпуск новой
Техническая ошибкаОбращение в поддержку в течение 3 дней

7. Рекомендации после закрытия

  • Удалите сохраненные данные карты из браузеров
  • Отмените подписки, привязанные к этой карте
  • Проверьте историю операций перед закрытием
  • При необходимости оформите новую виртуальную карту

Для получения подтверждающих документов о закрытии карты обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону 1000.

Другие статьи

Как перевести деньги с Теле2 на банковскую карту и прочее