Запрет на получение кредитов через портал Госуслуг может быть установлен как по инициативе пользователя, так и автоматически. Рассмотрим процедуру снятия такого ограничения.

Содержание

Причины установки запрета

Тип запретаОписание
ДобровольныйУстановлен пользователем в настройках
АвтоматическийСвязан с подозрением в мошенничестве
СудебныйНаложен по решению суда

Проверка текущего статуса

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг
  2. Перейдите в раздел "Финансы"
  3. Откройте подраздел "Кредиты"
  4. Проверьте наличие ограничений

Снятие добровольного запрета

Через веб-версию

  1. Откройте "Настройки профиля"
  2. Перейдите в "Настройки безопасности"
  3. Найдите раздел "Финансовые ограничения"
  4. Отключите опцию "Запрет на кредитные предложения"
  5. Подтвердите изменения

Через мобильное приложение

  • Откройте меню приложения
  • Выберите "Настройки"
  • Перейдите в "Финансовые сервисы"
  • Снимите отметку с ограничения

Действия при автоматическом запрете

ШагДействие
1Обратиться в техподдержку Госуслуг
2Предоставить запрошенные документы
3Дождаться проверки данных

Отмена судебного запрета

  • Обратиться в суд, вынесший решение
  • Подать ходатайство об отмене ограничения
  • Предоставить доказательства погашения долгов
  • Получить судебное решение об отмене
  • Направить документы в Госуслуги

Сроки обработки запросов

Тип запросаСрок рассмотрения
Добровольное снятиеМгновенно
Проверка автоматического запрета3-5 рабочих дней
Судебное ограничениеДо 30 дней после решения суда

Контакты для решения проблем

  • Телефон поддержки Госуслуг: 8 800 100-70-10
  • Электронная почта: support@gosuslugi.ru
  • Онлайн-чат в личном кабинете

Заключение

Процедура отмены запрета на кредит через Госуслуги зависит от типа установленного ограничения. Добровольные ограничения снимаются мгновенно, тогда как автоматические и судебные требуют дополнительных действий и проверок. В сложных случаях рекомендуется обращаться в службу поддержки портала.

Другие статьи

Почему в Госуслугах не обновляется полис и прочее