Отключение подписки на сервисы Пятерочки требует выполнения определенных действий в личном кабинете или мобильном приложении. Рассмотрим пошаговую инструкцию для отмены различных типов подписок.
Содержание
Отключение подписки на сервисы Пятерочки требует выполнения определенных действий в личном кабинете или мобильном приложении. Рассмотрим пошаговую инструкцию для отмены различных типов подписок.
1. Виды подписок в Пятерочке
- Подписка на акции и рассылки
- Программа лояльности "Выручай-карта"
- Мобильное приложение "Пятерочка"
- СМС-уведомления
2. Отключение email-рассылки
2.1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте pyaterochka.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Email-рассылка"
- Снимите галочки с нежелательных рассылок
- Сохраните изменения
2.2. Через письмо рассылки
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте любое письмо от Пятерочки |
| 2 | Найдите ссылку "Отписаться" внизу письма |
| 3 | Подтвердите отказ от рассылки |
3. Отключение СМС-уведомлений
- Отправьте СТОП на номер 2420 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2)
- Или позвоните в поддержку по номеру 8-800-555-55-05
- Через мобильное приложение: Настройки → Уведомления
4. Отмена подписки в мобильном приложении
| Действие | Инструкция |
| Отключение push-уведомлений | Настройки телефона → Уведомления → Пятерочка |
| Удаление аккаунта | Профиль → Настройки → Удалить аккаунт |
5. Особенности отмены "Выручай-карты"
- Обратитесь в любой магазин Пятерочка
- Предъявите кассиру карту и документ
- Попросите заблокировать карту
- Получите подтверждение блокировки
Важная информация
Полное удаление данных из системы Пятерочки возможно только через официальный запрос в службу поддержки. Обработка запроса может занять до 10 рабочих дней.
