СберПрайм - это платная подписка от Сбербанка, предоставляющая дополнительные сервисы и преимущества. Если вы хотите отменить подписку, следуйте этой инструкции.
Содержание
СберПрайм - это платная подписка от Сбербанка, предоставляющая дополнительные сервисы и преимущества. Если вы хотите отменить подписку, следуйте этой инструкции.
Способы отключения СберПрайм
Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите категорию "Подписки и сервисы"
- Найдите в списке подписку СберПрайм
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Через веб-версию СберБанк Онлайн
| 1 | Зайдите на сайт online.sberbank.ru |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Перейдите в раздел "Платежи и переводы" |
| 4 | Выберите "Мои подписки" |
| 5 | Найдите СберПрайм и нажмите "Отменить" |
Важная информация
- Отмена подписки вступит в силу после окончания оплаченного периода
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Вы сможете снова подключить СберПрайм в любое время
Если кнопка отмены недоступна
В некоторых случаях может потребоваться:
- Ожидание окончания периода бесплатного тестирования
- Обращение в службу поддержки Сбербанка
- Проверка активных подписок в Google Play или App Store
Контакты поддержки
При возникновении сложностей с отменой подписки:
- Звоните на горячую линию Сбербанка: 900
- Используйте онлайн-чат в приложении
- Обратитесь в отделение банка
