Сервис Ozon предоставляет возможность получать заказы в пунктах выдачи, включая магазины сети Пятерочка. Это удобный способ забрать покупки без ожидания курьера. Рассмотрим пошаговый процесс получения заказа.
Содержание
Сервис Ozon предоставляет возможность получать заказы в пунктах выдачи, включая магазины сети Пятерочка. Это удобный способ забрать покупки без ожидания курьера. Рассмотрим пошаговый процесс получения заказа.
Как выбрать пункт выдачи в Пятерочке
1. При оформлении заказа на Ozon
- Добавьте товары в корзину на сайте или в приложении Ozon
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Доставка" выберите "Пункт выдачи"
- Введите адрес или воспользуйтесь геолокацией
- Выберите магазин Пятерочка из списка доступных пунктов
- Завершите оформление заказа
2. Условия получения в Пятерочке
- Срок хранения заказа - до 7 дней
- Часы работы пункта выдачи соответствуют графику работы магазина
- Для получения потребуется номер заказа и код из SMS
Процесс получения заказа
1. Подготовка к визиту
| Что нужно | Где найти |
| Номер заказа | В письме от Ozon или в личном кабинете |
| Код получения | В SMS сообщении после прибытия заказа |
| Документ | Паспорт или другой документ удостоверяющий личность |
2. Получение заказа в магазине
- Подойдите к кассе или стойке выдачи заказов
- Сообщите сотруднику, что хотите получить заказ Ozon
- Назовите номер заказа и код из SMS
- Предъявите документ при необходимости
- Проверьте содержимое заказа
- Подпишите документы о получении
Особенности получения
1. Сроки доставки
- Обычные заказы - 1-5 дней
- Экспресс-доставка - 1-2 дня
- Вы получите уведомление, когда заказ поступит в Пятерочку
2. Возврат и обмен
Для возврата товара:
- Оформите возврат в личном кабинете Ozon
- Принесите товар в тот же пункт выдачи
- Предъявите документы о покупке
Преимущества получения в Пятерочке
- Удобный график работы магазинов
- Возможность совместить с обычными покупками
- Близкое расположение к дому в большинстве районов
- Безопасный самовывоз без контакта с курьером
