Сервис микрозаймов "Марусенька Займ" рассылает рекламные сообщения клиентам. Если вы хотите прекратить эти рассылки, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Стандартные методы отписки
Отписка через SMS
- Найдите в полученном сообщении информацию об отписке
- Отправьте ответное SMS со словом "СТОП" или "Отписаться"
- Дождитесь подтверждения отключения рассылки
Отписка через телефон
- Позвоните на горячую линию: 8 (800) 555-06-72
- Сообщите оператору о желании отписаться от рассылки
- Назовите номер телефона, который получает сообщения
- Попросите подтвердить отключение рассылки
Альтернативные способы отписки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте marusenka.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Рассылки" или "Уведомления"
- Отключите все маркетинговые рассылки
- Сохраните изменения
Через электронную почту
Отправьте запрос на отписку по адресу:
- support@marusenka.ru
- Укажите в теме: "Отписка от рассылки"
- В тексте письма напишите номер телефона для отписки
Блокировка через мобильного оператора
| Оператор | Команда для блокировки |
| МТС | *442*5# или услуга "Антиспам" |
| Билайн | Услуга "Черный список" через 0611 |
| Мегафон | *130# или услуга "Запрет рассылок" |
| Теле2 | *220*0# или услуга "Стоп-спам" |
Если рассылки продолжаются
При продолжении рассылок после отписки:
- Сохраните все сообщения с датами
- Подайте жалобу в Роскомнадзор через сайт rkn.gov.ru
- Обратитесь в Центробанк РФ, если организация имеет лицензию
- Установите антиспам-приложение (Truecaller, Чёрный список)
Профилактика будущих рассылок
- Не оставляйте номер телефона на сомнительных сайтах
- Используйте временные номера для регистраций
- Регулярно проверяйте подписки в личном кабинете оператора
- Установите кредитный замочек в бюро кредитных историй
Соблюдение этих рекомендаций поможет полностью прекратить нежелательные рассылки от Марусенька Займ и других МФО.
