Сервис микрозаймов "Марусенька Займ" рассылает рекламные сообщения клиентам. Если вы хотите прекратить эти рассылки, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Сервис микрозаймов "Марусенька Займ" рассылает рекламные сообщения клиентам. Если вы хотите прекратить эти рассылки, воспользуйтесь следующими способами.
1. Стандартные методы отписки
1.1. Отписка через SMS
- Найдите в полученном сообщении информацию об отписке
- Отправьте ответное SMS со словом "СТОП" или "Отписаться"
- Дождитесь подтверждения отключения рассылки
1.2. Отписка через телефон
- Позвоните на горячую линию: 8 (800) 555-06-72
- Сообщите оператору о желании отписаться от рассылки
- Назовите номер телефона, который получает сообщения
- Попросите подтвердить отключение рассылки
2. Альтернативные способы отписки
2.1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте marusenka.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Рассылки" или "Уведомления"
- Отключите все маркетинговые рассылки
- Сохраните изменения
2.2. Через электронную почту
Отправьте запрос на отписку по адресу:
- support@marusenka.ru
- Укажите в теме: "Отписка от рассылки"
- В тексте письма напишите номер телефона для отписки
3. Блокировка через мобильного оператора
Оператор | Команда для блокировки |
МТС | *442*5# или услуга "Антиспам" |
Билайн | Услуга "Черный список" через 0611 |
Мегафон | *130# или услуга "Запрет рассылок" |
Теле2 | *220*0# или услуга "Стоп-спам" |
4. Если рассылки продолжаются
При продолжении рассылок после отписки:
- Сохраните все сообщения с датами
- Подайте жалобу в Роскомнадзор через сайт rkn.gov.ru
- Обратитесь в Центробанк РФ, если организация имеет лицензию
- Установите антиспам-приложение (Truecaller, Чёрный список)
5. Профилактика будущих рассылок
- Не оставляйте номер телефона на сомнительных сайтах
- Используйте временные номера для регистраций
- Регулярно проверяйте подписки в личном кабинете оператора
- Установите кредитный замочек в бюро кредитных историй
Соблюдение этих рекомендаций поможет полностью прекратить нежелательные рассылки от Марусенька Займ и других МФО.