Как отписаться от платных услуг в сервисе "Березка Займ"

Многие клиенты микрофинансовых организаций сталкиваются с автоматическим подключением платных услуг. В этом руководстве мы рассмотрим законные способы отмены подписки на дополнительные сервисы в "Березка Займ".

Способы отключения платных услуг

1. Через личный кабинет

Пошаговая инструкция:

1. Авторизуйтесь на сайте berezka-zaim.ru
2. Перейдите в раздел "Мои услуги"
3. Найдите активные подписки
4. Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
5. Подтвердите отмену

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение "Березка Займ"
• Перейдите в настройки профиля
• Выберите "Управление подписками"
• Отключите платные сервисы

Альтернативные методы отписки

Что делать, если деньги уже списали

Порядок действий для возврата средств:

1. Сохраните доказательства списания (скриншоты, выписки)
2. Напишите заявление на возврат средств
3. Укажите реквизиты для возврата
4. Дождитесь ответа от службы поддержки

Сроки возврата денег:

• По заявлению - до 10 рабочих дней
• При оспаривании через банк - до 30 дней

Как избежать повторного подключения

Превентивные меры:

• Внимательно читайте договор перед подписанием
• Не ставьте галочки в согласиях без прочтения
• Регулярно проверяйте активные подписки
• Отключите автоплатежи в банковском приложении

Важно:

Согласно закону "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от платной услуги в течение 14 дней с момента подключения с полным возвратом средств.

Рекомендация:

При возникновении сложностей с отпиской или возвратом средств обратитесь в Роспотребнадзор или Центральный Банк РФ с жалобой на действия МФО.