Смена номера телефона в аккаунте AliExpress необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в аккаунте AliExpress необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
| Метод | Условия |
| Через настройки аккаунта | При доступе к текущему аккаунту |
| Через службу поддержки | При утере доступа |
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в "Мой аккаунт"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Найдите раздел "Контактный телефон"
- Нажмите "Изменить"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите кодом из SMS
2. При утере доступа:
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Выберите "Не могу получить код"
- Заполните форму восстановления доступа
- Предоставьте документы для верификации
- Дождитесь ответа службы поддержки
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат номера | Международный стандарт (+код страны) |
| Подтверждение | Действующий номер с возможностью приема SMS |
| Ограничения | Не более 5 изменений в месяц |
Частые проблемы и решения:
- Не приходит SMS - проверьте правильность кода страны
- Ошибка привязки - очистите кэш браузера
- Ограничение изменений - обратитесь в поддержку
Важная информация
После смены номера телефона рекомендуется проверить привязку к аккаунту платежных методов. Некоторые способы оплаты могут потребовать повторной верификации.
