Многих отправителей и получателей интересует вопрос видимости содержимого посылок при отправке через службу доставки СДЭК. Рассмотрим этот вопрос с точки зрения процедур компании и возможностей контроля.
Содержание
Как СДЭК обрабатывает посылки
Компания СДЭК придерживается стандартных процедур обработки грузов:
- Все посылки проходят обязательный досмотр
- Содержимое проверяется на соответствие заявленному
- Осуществляется контроль на предмет запрещенных предметов
Технологии проверки содержимого
| Метод проверки | Что позволяет увидеть |
| Рентген-сканеры | Контуры предметов, металлические элементы |
| Ручной досмотр | Фактическое содержимое при вскрытии |
| Внешний осмотр | Повреждения упаковки, подтеки, запахи |
Когда сотрудники СДЭК могут вскрыть посылку
- При наличии подозрений на запрещенные предметы
- При повреждении упаковки
- По требованию таможенных органов
- При расхождении данных в документах
Может ли отправитель или получатель увидеть содержимое
- Отправитель видит содержимое при сдаче посылки
- Получатель может осмотреть посылку при вручении
- В процессе транспортировки доступ к содержимому ограничен
- Через трек-номер нельзя узнать содержимое
Как обеспечить конфиденциальность посылки
| Способ | Эффективность |
| Непрозрачная упаковка | Защищает от случайного просмотра |
| Пломбирование | Показывает факт вскрытия |
| Страховочная лента | Затрудняет незаметное вскрытие |
Что видно в транспортной накладной
В сопроводительных документах указывается:
- Общий характер груза (документы, товары, подарок)
- Примерное описание содержимого
- Объявленная стоимость
- Вес и габариты
Политика конфиденциальности СДЭК
Компания гарантирует:
- Сохранность содержимого посылок
- Ограниченный доступ к информации о грузе
- Соблюдение коммерческой тайны
- Ответственность за разглашение данных
Содержимое посылки в СДЭК защищено от посторонних глаз, но может быть проверено сотрудниками службы безопасности при наличии оснований. Отправителям рекомендуется использовать надежную упаковку для сохранения конфиденциальности.
