Выписка по счету - важный финансовый документ, который может потребоваться для различных операций. Банк ВТБ предоставляет возможность заказать выписку прямо через мобильное приложение, что значительно экономит время. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс оформления выписки.
Содержание
Выписка по счету - важный финансовый документ, который может потребоваться для различных операций. Банк ВТБ предоставляет возможность заказать выписку прямо через мобильное приложение, что значительно экономит время. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс оформления выписки.
1. Подготовка к заказу выписки
Перед тем как заказать выписку, убедитесь что:
- У вас установлено актуальное приложение ВТБ (версия не ниже 5.15)
- Вы авторизованы в системе под своей учетной записью
- На устройстве достаточно памяти для сохранения документа
- Вы знаете период, за который требуется выписка
2. Пошаговая инструкция по заказу
2.1. Открытие нужного раздела
- Запустите приложение ВТБ на своем устройстве
- Введите PIN-код или используйте биометрическую аутентификацию
- Перейдите в раздел "Карты и счета"
2.2. Выбор счета и периода
| Действие | Описание |
| Выбор счета | Нажмите на нужный счет из списка |
| Открытие меню | Тапните по иконке "Еще" в правом верхнем углу |
| Выбор периода | Укажите дату начала и окончания периода выписки |
2.3. Завершение заказа
- Подтвердите запрос на формирование выписки
- Дождитесь обработки запроса (обычно занимает 1-2 минуты)
- Сохраните документ в памяти устройства или отправьте на email
3. Особенности электронной выписки
Выписка, полученная через приложение ВТБ, имеет следующие характеристики:
- Формат документа: PDF
- Юридическая сила: равнозначна бумажному варианту
- Срок формирования: от 30 секунд до 5 минут
- Период доступности: 7 дней с момента создания
4. Возможные проблемы и решения
4.1. Частые вопросы
| Проблема | Решение |
| Приложение не дает заказать выписку | Проверьте подключение к интернету и обновите приложение |
| Не получается выбрать нужный период | Максимальный период для выписки - 3 месяца |
| Документ не открывается | Установите программу для чтения PDF-файлов |
4.2. Альтернативные способы получения
Если не получается заказать выписку через приложение:
- Обратитесь в отделение банка с паспортом
- Закажите выписку через интернет-банк на сайте
- Воспользуйтесь банкоматом ВТБ с функцией печати выписок
Заключение
Заказ выписки через мобильное приложение ВТБ - это быстрый и удобный способ получить актуальную информацию о состоянии счета. Сервис доступен 24/7 и позволяет сэкономить время на посещении отделения банка. Для успешного получения документа следуйте инструкции и учитывайте технические требования системы.
