Доступ к личному кабинету Россельхозбанка позволяет управлять счетами и картами онлайн. Рассмотрим способы получения и восстановления данных для авторизации.
Содержание
Доступ к личному кабинету Россельхозбанка позволяет управлять счетами и картами онлайн. Рассмотрим способы получения и восстановления данных для авторизации.
Первичное получение данных для входа
При оформлении карты в отделении
- Логин выдается при заключении договора
- Пароль создается клиентом самостоятельно
- Конверт с начальными данными выдается на руки
- Можно сразу активировать доступ в интернет-банке
При получении карты через курьера
- Логин указывается в сопроводительных документах
- Временный пароль отправляется SMS
- При первом входе требуется сменить пароль
- Необходимо подтверждение номера телефона
Где найти свои учетные данные
Место хранения | Что содержит |
Договор на обслуживание | Логин (обычно номер карты/счета) |
SMS от банка | Временный пароль |
Почтовая корреспонденция | Конверт с регистрационными данными |
Мобильное приложение | Возможность восстановить доступ |
Восстановление доступа
Если забыли логин
- Перейдите на страницу входа в интернет-банк
- Нажмите "Забыли логин?"
- Введите номер карты или счета
- Укажите зарегистрированный номер телефона
- Получите SMS с логином
Если забыли пароль
- На странице авторизации выберите "Забыли пароль?"
- Введите логин (номер карты/счета)
- Подтвердите личность через SMS
- Создайте новый надежный пароль
- Запомните или сохраните пароль в надежном месте
Требования к учетным данным
Параметр | Требования |
Логин | От 6 до 20 символов (латиница/цифры) |
Пароль | Не менее 8 символов, заглавные и строчные буквы, цифры |
Безопасность | Нельзя использовать персональные данные |
Частые проблемы и решения
- Не приходит SMS - проверьте баланс телефона, попробуйте позже
- Данные не подходят - убедитесь, что вводите логин, а не номер карты
- Доступ заблокирован - обратитесь в службу поддержки
Дополнительные способы получения доступа
- Через мобильное приложение: используйте быстрый вход по отпечатку или Face ID
- В отделении банка: при наличии паспорта сотрудник поможет восстановить доступ
- По телефону поддержки: 8-800-200-02-90 (необходимо подтверждение личности)