Личный кабинет Триколор предоставляет абонентам доступ к управлению услугами, оплате подписки и настройкам оборудования. Рассмотрим несколько способов авторизации в системе.
Содержание
Способы входа в личный кабинет
- Через официальный сайт Триколор
- С помощью мобильного приложения
- Используя данные от интерактивного ТВ
- Через учетную запись на сайте gosuslugi.ru
Вход через официальный сайт
Пошаговая инструкция
Шаг | Действие |
1 | Откройте сайт lk.tricolor.tv |
2 | Нажмите кнопку "Вход" в правом верхнем углу |
3 | Введите логин (ID абонента или email) |
4 | Введите пароль |
5 | Нажмите "Войти" |
Где найти ID абонента
- В договоре на обслуживание
- В платежных квитанциях
- В меню ресивера (Настройки → Информация о подключении)
- В SMS от оператора
Вход через мобильное приложение
Порядок действий
- Скачайте приложение "Триколор Кино и ТВ" из App Store или Google Play
- Запустите приложение и нажмите "Вход"
- Введите те же данные, что и для веб-версии
- Разрешите необходимые разрешения для работы приложения
Функции мобильного приложения
Функция | Описание |
Управление подпиской | Проверка баланса, подключение пакетов |
Просмотр ТВ | Доступ к каналам с мобильного устройства |
Оплата услуг | Безопасные платежи банковской картой |
Восстановление доступа
Если забыли пароль
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите email или ID абонента
- Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма
- Создайте новый пароль
- Повторите вход с новыми данными
Если забыли логин
- Воспользуйтесь поиском по email или номеру телефона
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-500-12-34
- Проверьте SMS от Триколор с регистрационными данными
- Найдите договор на обслуживание
Безопасность личного кабинета
Рекомендация | Описание |
Сложный пароль | Используйте буквы, цифры и спецсимволы |
Не сохранять данные | Не используйте функцию запоминания пароля |
Контроль входа | Проверяйте историю посещений |
Технические требования
- Браузер с поддержкой JavaScript и Cookies
- Стабильное интернет-соединение
- Актуальная версия операционной системы
- Отключенные блокировщики рекламы для корректной работы