Абоненты Мегафон могут самостоятельно проверить список подключенных подписок и платных услуг. Рассмотрим все доступные способы проверки.

Содержание

Абоненты Мегафон могут самостоятельно проверить список подключенных подписок и платных услуг. Рассмотрим все доступные способы проверки.

Способы проверки подписок

  • USSD-запросы
  • Мобильное приложение "Мегафон"
  • Личный кабинет на сайте
  • Сервисные команды SMS
  • Обращение в контактный центр

1. Проверка через USSD-запрос

Быстрый способ узнать подписки:

  1. Наберите на телефоне *105#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите пункт меню "Мои услуги"
  4. Просмотрите список активных подписок

2. Проверка в мобильном приложении

ШагДействие
1Откройте приложение "Мегафон"
2Авторизуйтесь под своим номером
3Перейдите в раздел "Услуги"
4Откройте вкладку "Мои услуги"

3. Проверка через личный кабинет

Инструкция для веб-версии:

  1. Зайдите на сайт megafon.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Перейдите в раздел "Услуги"
  4. Выберите "Мои услуги"
  5. Просмотрите список активных подписок

Как отличить подписку от обычной услуги

Основные признаки платной подписки:

  • Регулярное списание средств (ежедневное, еженедельное)
  • Название содержит слова: "премиум", "контент", "подписка"
  • Услуга подключена не вами

Как отключить нежелательные подписки

  1. Найдите подписку в списке услуг
  2. Нажмите кнопку "Отключить"
  3. Подтвердите отключение
  4. Дождитесь SMS-подтверждения

Экстренное отключение всех подписок

Для массового отключения:

  • Наберите *152# и выберите "Отписаться от всего"
  • Или отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 0500

Частые вопросы

Как проверить списания за подписки?

Посмотреть историю списаний можно:

  • В разделе "Финансы" личного кабинета
  • Через USSD-запрос *558#
  • В мобильном приложении во вкладке "Платежи"

Что делать, если подписка подключена без моего согласия?

  1. Отключите подписку одним из указанных способов
  2. Позвоните на номер 0500 для консультации
  3. Подайте жалобу через личный кабинет
  4. Можете требовать возврата средств

Как защититься от случайных подписок?

МетодОписание
Запрет платных SMSАктивируйте услугу "Запрет платного контента"
Родительский контрольПодключите ограничение на покупки для детских номеров
Уведомления о списанияхВключите SMS-информирование о всех операциях

Другие статьи

Как перевести деньги с Теле2 на банковскую карту и прочее