В банковской сфере существует система специальных терминов для обозначения клиентов в зависимости от характера их взаимодействия с финансовым учреждением. Эти названия отражают правовой статус, виды услуг и степень вовлеченности в банковские операции.
Содержание
В банковской сфере существует система специальных терминов для обозначения клиентов в зависимости от характера их взаимодействия с финансовым учреждением. Эти названия отражают правовой статус, виды услуг и степень вовлеченности в банковские операции.
Основные термины для обозначения банковских клиентов
- Вкладчик - клиент, размещающий денежные средства на депозитах
- Заемщик - лицо, получающее кредитные продукты банка
- Депозитор - юридическое или физическое лицо, вносящее деньги на хранение
- Бенефициар - конечный получатель денежных средств
Классификация клиентов по типу обслуживания
Категория клиента | Описание |
Розничный клиент | Физические лица, использующие стандартные банковские продукты |
Корпоративный клиент | Юридические лица и предприниматели |
VIP-клиент | Лица с особыми условиями обслуживания |
Институциональный клиент | Другие финансовые организации |
Специальные термины в банковских операциях
В платежных операциях
- Плательщик - сторона, инициирующая платеж
- Получатель - сторона, принимающая денежные средства
- Ремитент - владелец переводного векселя
- Трассат - лицо, обязанное произвести платеж по векселю
В расчетных операциях
- Доверитель - клиент, дающий поручение банку
- Бенефициар - получатель по аккредитиву
- Инкассодатель - сторона, представляющая документы к оплате
- Драгоценный клиент - термин для особо ценных клиентов
Юридические наименования клиентов
Термин | Правовое значение |
Кредитор | Лицо, предоставляющее средства банку (вкладчики) |
Дебитор | Лицо, имеющее задолженность перед банком |
Авалист | Лицо, поручившееся за обязательства клиента |
Современные маркетинговые обозначения
- Пользователь - для цифровых банковских сервисов
- Подписчик - для регулярных банковских услуг
- Участник программы - для клиентов loyalty-программ
- Абонент - для получателей SMS-информирования
Профессиональный сленг
В банковской среде сотрудники часто используют внутренние обозначения клиентов: "кэшовый" (работающий с наличными), "карточный" (использующий преимущественно платежные карты), "депозитник" (постоянный вкладчик) и другие термины, отражающие особенности клиентского поведения.