Мошенники используют несколько популярных схем, связанных с доставкой СДЭК:
Содержание
Распространенные схемы мошенничества
Мошенники используют несколько популярных схем, связанных с доставкой СДЭК:
- Фишинг под видом уведомлений о доставке
- Поддельные сайты-двойники СДЭК
- Обман при оплате наложенным платежом
- Мошенничество с возвратами и обменами
Фишинговые сообщения о доставке
Как работают мошенники:
| Метод | Как распознать |
| SMS с просьбой оплатить доставку | Официальный СДЭК никогда не просит оплатить через SMS-ссылку |
| Письма с поддельными счетами | Проверяйте отправителя - официальный домен @cdek.ru |
| Звонки от "сотрудников" СДЭК | Настоящие сотрудники никогда не просят данные карт по телефону |
Что делать при получении подозрительного сообщения:
- Не переходить по ссылкам
- Не сообщать персональные данные
- Проверить статус доставки на официальном сайте
- Позвонить в официальную поддержку СДЭК
Поддельные сайты СДЭК
Как отличить настоящий сайт от фейкового:
- Официальный адрес - только cdek.ru
- Наличие SSL-сертификата (https://)
- Отсутствие грамматических ошибок
- Корректно работающий личный кабинет
Мошенничество с наложенным платежом
Схема обмана при получении посылки:
| Сценарий | Как защититься |
| Подмена содержимого посылки | Вскрывать посылку до оплаты при курьере |
| Завышенная сумма наложенного платежа | Сверять сумму с договоренностью с продавцом |
| Фальшивые документы на получение | Требовать официальную накладную СДЭК |
Важно:
Официальные пункты выдачи СДЭК всегда имеют вывески и работают по установленному графику. Перед оплатой наложенного платежа проверяйте содержимое посылки.
Как защитить себя от мошенников
Основные меры предосторожности:
- Проверяйте отправителя всех сообщений о доставке
- Используйте только официальное приложение СДЭК
- Не сообщайте данные карт и коды из SMS
- Включайте двухфакторную аутентификацию в личном кабинете
Куда обращаться при мошенничестве:
- Официальная поддержка СДЭК: 8 800 250-04-05
- Отдел кибербезопасности вашего банка
- Полиция по факту мошенничества
