Многофункциональные центры Санкт-Петербурга предоставляют консультационные услуги по телефону. Рассмотрим способы связи с МФЦ в Северной столице.
Содержание
Многофункциональные центры Санкт-Петербурга предоставляют консультационные услуги по телефону. Рассмотрим способы связи с МФЦ в Северной столице.
1. Основные контактные телефоны
| Единый справочный | 8 (812) 573-90-00 |
| Горячая линия | 8 (800) 301-23-23 |
| Телефон для слабослышащих | 8 (812) 417-34-94 |
2. График работы контакт-центра
- Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота: с 10:00 до 15:00
- Воскресенье: выходной
3. Подготовка к звонку
- Определите вопрос для консультации
- Подготовьте необходимые данные (номер заявления, адрес МФЦ)
- Узнайте код нужного отделения (при обращении в конкретный МФЦ)
- Имейте под рукой ручку и бумагу для записей
4. Пошаговая инструкция звонка
| 1. | Наберите номер телефона МФЦ |
| 2. | Дождитесь ответа оператора |
| 3. | Назовите суть вопроса |
| 4. | Сообщите дополнительные данные по запросу |
| 5. | Запишите предоставленную информацию |
5. Альтернативные способы связи
- Электронная почта: info@mfc-spb.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Личный кабинет на портале "Госуслуги"
- Мобильное приложение "МФЦ Санкт-Петербурга"
Заключение
Для телефонного обращения в МФЦ Санкт-Петербурга доступны единые справочные номера с расширенным графиком работы. При подготовке к звонку рекомендуется заранее сформулировать вопрос и подготовить необходимые данные. В случае высокой загрузки линии можно воспользоваться альтернативными способами связи.
