Сообщение о непрохождении проверки паспорта может появиться при различных обстоятельствах. Разберем основные причины этого статуса и алгоритм дальнейших действий.
Содержание
Основные причины отказа в проверке паспорта
- Несоответствие данных в системе
- Ошибки при вводе информации
- Проблемы с качеством сканирования
- Ограничение доступа к документу
- Технические сбои системы
Где чаще всего возникает проблема
Сервис | Возможные причины |
Госуслуги | Не подтверждена учетная запись |
Банковские приложения | Нечеткое фото или поврежденный документ |
Онлайн-магазины | Подозрение на подделку |
Что делать при отказе в проверке
- Проверить правильность введенных данных
- Убедиться в актуальности паспорта
- Сделать качественное фото или скан документа
- Обратиться в поддержку сервиса
- При необходимости посетить офис лично
Как подготовить документ для проверки
- Убедитесь, что паспорт не поврежден
- Сфотографируйте на однотонном фоне
- Соблюдайте хорошее освещение
- Проверьте, чтобы все данные были читаемы
- Избегайте бликов на страницах
Когда требуется замена паспорта
- Истек срок действия
- Обнаружены повреждения
- Изменены персональные данные
- Закончились свободные страницы
- Система продолжает выдавать ошибки
Если проблема с проверкой паспорта возникает систематически, рекомендуется обратиться в отделение МВД по вопросам миграции для проверки статуса документа в государственных реестрах. В некоторых случаях может потребоваться замена паспорта.