Абонентам Tele2 часто требуется посмотреть историю звонков для контроля расходов или учета важных вызовов. Рассмотрим все доступные способы просмотра истории звонков у этого оператора.
Содержание
Абонентам Tele2 часто требуется посмотреть историю звонков для контроля расходов или учета важных вызовов. Рассмотрим все доступные способы просмотра истории звонков у этого оператора.
Способы просмотра истории звонков в Tele2
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой Tele2"
- Через USSD-запрос
- По запросу в контактном центре
Просмотр звонков через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт Tele2
- Авторизуйтесь в личном кабинете (введите номер телефона и пароль)
- Перейдите в раздел "История платежей и звонков"
- Выберите период, за который нужно посмотреть звонки
- Система отобразит детализированную информацию о вызовах
Какие данные отображаются:
- Дата и время звонка
- Номер абонента
- Тип вызова (входящий/исходящий)
- Длительность разговора
- Стоимость звонка (для платных тарифов)
Просмотр через мобильное приложение
- Скачайте и установите приложение "Мой Tele2"
- Войдите в приложение под своей учетной записью
- Откройте раздел "История"
- Выберите вкладку "Звонки"
- При необходимости задайте период для фильтрации
USSD-запрос для просмотра звонков
Для быстрого просмотра последних звонков можно использовать USSD-команду:
Команда | Действие |
*155# | Вызов меню услуг |
Далее выберите пункт "История звонков" | Отобразится краткая информация о последних вызовах |
Важная информация
- История звонков доступна за последние 90 дней
- Детализация предоставляется бесплатно
- Для получения полной детализации за длительный период может потребоваться обращение в контактный центр
- Некоторые тарифные планы могут ограничивать доступ к детализации
Как получить детализацию звонков в офисе Tele2
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Посетите ближайший офис Tele2
- Запросите распечатку истории звонков
- Сотрудник оформит запрос и предоставит документ
Обратите внимание, что в офисе могут предоставить более подробную информацию, чем доступно через личный кабинет или приложение, включая звонки за длительный период.